ご利用規約

本、利用規約(以下「本規約」)は株式会社ビー・コミュニケーションズ(以下「当社」)が提供するINETSM サーバーマネージメントサービス及びそれに付帯するサービス(以下「本サービス」)を利用するにあたり、本サービスの利用者(以下「契約者」)と当社において本サービスの利用に対して適用されるものとします。
契約者は当社と本サービスを利用する為の契約・申込(以下「契約」)を行うにあたり、本規約及び禁止事項とプライバシーポリシーの内容に承諾したものとします。

第1条(本規約の適用)
当社は、本規約に基づき本サービスを契約者に対し提供するものとします。

第2条(本規約の変更)
当社は、契約者の承諾を得る事無く本規約及び本サービスの内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止、料金の変更等をする事ができるものとします。

第3条(申込・契約)
当社と契約を行う契約者は当社が運営するウェブサイト上の申込フォームにて必要事項を記入の上、申込・契約を行うものとします。

第4条(申込の拒否)
当社は契約者が次の事項に該当する場合、申込・契約の受付を拒否することが出来るものとします。
A) 契約の際に虚偽の内容を記入した場合。
B) 本規約を尊守しないと判断される場合。
C) 本サービスを利用している他の契約者に支障をきたすと判断される場合。
D) その他、本サービスの運営に支障をきたすと判断される場合。

第5条(契約の成立)
契約の成立は契約者が本規約第3条に定める申込・契約を行った時点で成立するものとします。

第6条(契約期間)
本サービスの契約期間は本規約第5条による契約の成立時点から当社ウェブサイト上の本サービスの各事項及び各申込フォームにて定めている期間、又はアカウント情報、契約更新通知に記載された契約期間満了時までとします。

第7条(利用料)
1) 契約者は第3条に定める方法で本サービスの申込・契約を行った場合、当社の定める方法で利用料の入金を行うものとします。
2) 第1項で定める申し込み後、3営業日以内に入金の確認が出来ない場合、当社は契約者の申込・契約が無かったものとみなします。
3) 急激な為替変動が生じた場合、当社の判断において利用料金を変更する事があります。
4) 第14条の規定により、本サービスの提供が停止された場合であっても、利用料の支払い義務は停止しないものとします。
5) 申込・契約が第16条に基づき解約された場合、解約が当社の帰責事由によらない場合には、当社は契約者が支払った利用料の払い戻しは行わないものとします。

第8条(利用開始)
契約者は当社が電子メールによりアカウント情報を発行した時点より本サービスを利用する事が出来るものとします。

第9条(届出事項の変更)
契約者は申込・契約時に申告した内容に変更があった場合にはすみやかに変更内容を当社の定める方法によって届け出るものとします。

第10条(契約者の義務)
1) 契約者は別途定めるガイドラインに従って、本サービスを利用するものとします。
2) 契約者は他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する全てのネットワークの規則に従うものとします。
3) 当社は随時ガイドラインの変更・更新を行うものとします。
4) 契約者がガイドラインに違反した場合、本規約に違反したものとします。
5) 契約者は第20条に定める法令に従うものとします。

第11条(アカウント及びパスワードの管理)
1) 契約者は当社が発行した管理者専用アカウント及びパスワードの管理責任を負うものとします。
2) 契約者が当社が発行した管理者専用アカウント及びパスワードを紛失又は第三者に漏洩した場合、速やかに当社に報告する義務があるものとします。
3) 当社が発行した管理者専用アカウント及びパスワード、契約者が作成・変更したアカウント及びパスワードが第三者に利用された場合、契約者自身が利用したものとみなし、仮にその利用者が第三者による不正利用であっても、契約者が一切の責任を負うものとします。

第12条(契約の継続)
当社と契約者の契約は自動更新しないものとし、当社から契約者に対し更新の案内を行う電子メールに対して契約者が自己の判断で更新の承諾の意思を示したとき、又は契約者がその他の方法で更新の意思を示した時に本契約が継続されるものとします。 ただし、更新の際には第6条で定める契約期間から契約の継続期間を選択する事ができるものとします。 又、契約者は更新手続きを行い契約の継続を行う場合、更新日の前日15:00までに更新後の利用料金を全額支払うものとします。

第13条(遅延損害金)
契約者は利用料の支払いを遅延した場合、遅延した期間に対し年14%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第14条(サービスの停止)
1) 当社は契約者が次の各項のいずれかに該当する場合は、事前に通知する事無く本サービスの提供を停止する事が出来るものとします。
① 第15条に定める禁止行為を行った時。
② 第10条に定める契約者の義務に反した時。
③ 申込・契約に虚偽の事項を記載した事が判明した時。
④ 利用料等の支払いを怠った時。
⑤ その他、当社が契約者として不適切と判断した時。
⑥ ガイドラインに定められた禁止行為を行った時。

第15条(禁止行為)
当社は契約者に対し以下に記載する内容を一切禁止するものとします。
1) 迷惑メール、未承認メール等のスパム行為の禁止。
2) 第三者に対する誹謗中傷行為、公序良俗に反する情報の掲載、犯罪に関わる事柄の禁止。
3) 法令により禁止されている事柄もしくは公序良俗に反する行為を行う又は第三者にこれを行わせる行為の禁止。
4) 当社、及び第三者の財産もしくはプライバシーの侵害を与える行為又は侵害の恐れのある行為の禁止。
5) 当社、及び第三者に不利益や損害を与える行為、又はその恐れのある行為の禁止。
6) 犯罪行為や犯罪行為に結びつく行為、又はその恐れのある行為の禁止。
7) 当社、及び第三者の名誉及び信用を毀損する行為又はそれの恐れのある行為の禁止。
8) 法令・条例等に違反する行為、又はそれの恐れのある行為の禁止。
9) 有害なプログラムの使用・提供、又はそれの恐れのある行為の禁止。
10) 児童ポルノコンテンツの取り扱いの禁止。
11) その他、当社が不適切と判断する行為の禁止。

第16条(解約)
1) 当社は第14条1項により本サービスの利用を停止された契約者が、速やかにその事由を解消しない限り本契約・申込を解約する事ができるものとします。
2) 当社は契約者が第10条に該当する場合で当社及び第三者に対し支障を及ぼすと判断された場合、本契約・申込を解約することができるものとします。
3) 当社は契約者が第15条に定める禁止行為を行ったと判断した場合、本契約・申込を解約する事ができるものとします。
4) 当社は、契約者が本規約に違反し、尚且つ、当社が契約者に対し違反の旨を電子メールにより通知したにも関わらず、速やかに違反を解消しない場合には本契約を解除することができるものとします。
5) 契約者が何らかの理由により本サービスを解約する場合は、次回契約満了日の1ヶ月前までに定められた手続きによって申告するものとします。

第17条(対応内容)
1) 当社では契約内容により定めた対応内容及び対応時間を基本対応の内容とし、契約内容によって表示されている対応時間を過ぎた場合でも一切の責任負わないものとします。
2) 契約者のサーバーで発生した障害やトラブルに関する原因の情報について当社は契約に対し契約者から情報提供を求められた場合は原因に関する情報を提供するものとします。
3) 当社は契約者のサーバーで発生した障害やトラブルについて対応した技術内容及び知的財産に関して契約者への情報提供の義務が無いものとし、契約者から情報の公開要請があった場合でも拒否出来るものとします。

第18条(データーの管理)
契約書は契約者のディスクエリアにあるデーターのバックアップ及びリストアについて、契約者が一切の責任を持つものとし、サーバー障害等により契約者のデーターが消失したとしても当社は一切の責任を負わないものとします。

第19条(サポート)
1) 契約者から当社にサポート依頼があった場合、調査の為に契約者のサーバーに当社サポート担当者によるアクセス及びログインを承諾されているものとみなします。
2) 当社が契約者に対してサポートを提供する範囲は当社と契約者で締結した契約内容に関する事項のみに限ります。
3) 当社は下記内容に関してサポート提供外といたします。
① 弊社提供外のプログラムに関する設置や使用方法等のサポート
② インターネット等で公開されている一般的知識に関するサポート
③ 文献等で公開されている一般的知識に関するサポート
④ プログラム言語の文法等に関するサポート
⑤ オープンソースプログラムに関するサポート
4) 当社は契約者の便宜のためにサポート提供外に指定されているものでもサポートを行う事がありますが、サポートの継続及び内容を保証するものではありません。

第20条(法令の適用)
法令の適用は国が定める法律に準拠します。

第21条(自己責任)
1) 契約者は本サービスの利用に伴い、当社に損害を与えた場合には当社に対し、当該損害を賠償するもとする。
2) 契約者は本サービスの利用に伴い、第三者に損害を与えた場合には自己の責任と費用で解決するもとする。

第22条(守秘義務)
当社は個人情報保護法に基づき契約者に関する一切の情報を第三者に開示しないものとします。 但し、特定機関から書面による捜査等の協力の要請があった場合には、契約者の同意を得る事無く情報を開示する事があります。

第23条(知的財産権)
当社が提供する技術、サービス、マニュアル、その他に関する著作権と知的財産権は全て当社が保有します。

第24条(免責)
1) 当社は契約者が本サービスのサーバー及びネットワークを利用して公開する内容に関して、一切の責任を負わないものとします。
2) 当社はサーバーのダウン及び障害について遺失利益の保証等を含め、一切の保証をしないものとします。
3) 当社は契約者が本サービスの利用に伴い被った損害に関して損害賠償等その他一切の責任を負わないものとします。

第25条(協議) 本
規約に定めの無い事項については、当社と契約者双方で誠意をもって協議し、解決するものとします。

第26条(管轄裁判所)
当社と契約者の申込・契約に関する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を管轄裁判所とします。